1. Antes de realizar la compra de tu motocicleta, asegúrate de que tu código postal esté dentro de nuestra área de cobertura escribiéndonos en la sección de preguntas.
2. Tiempo máximo de entrega: 20 días hábiles (lunes a viernes, en un horario abierto). A partir de la fecha de recepción de tus datos correctos de facturación.
3. Para poder enviar tu motocicleta, primero debemos generar tu factura.
4. Una vez realizada tu compra, recibirás un formulario en tu chat de Mercado Libre el cual deberás llenar con la INFORMACIÓN FISCAL CORRECTA del propietario de la motocicleta.
5. La factura será digital y podrás descargarla en el detalle de tu compra. Una vez emitida, NO se podrán realizar modificaciones ni cancelaciones.
FORMA DE ENTREGA:
Para poder entregarte tu motocicleta, deberás proporcionarnos copia de tu identificación oficial vigente y firmar el acuse de recibido.
1. En CDMX y ESTADO DE MÉXICO, tu motocicleta se te entregará armada y lista para rodar.
2. Para el resto del país, recibirás tu motocicleta empaquetada. NO DEBES ABRIR EL EMPAQUE para no perder la garantía. En los costados del empaque encontrarás etiquetas con la información de los canales autorizados para solicitar un ticket de servicio para el armado y activado. Este servicio es gratuito y se atenderá en las próximas 48 horas hábiles por un técnico autorizado.
CONTENIDO DEL EMPAQUE:
• Incluye: 1 motocicleta, manual de usuario, póliza de garantía, kit de herramientas básica y cajuela.
HORARIOS DE ATENCIÓN:
• Antes de levantar un reclamo nos puedes contactar en nuestro chat de Mercado Libre, dentro de los horarios de atención: lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (ten en cuenta que los horarios pueden cambiar en días festivos).
GARANTÍA:
VENTO garantiza todas tus motocicletas contra cualquier defecto de fabricación o mano de obra, por un promedio de 36 meses o 33,000 km, lo que suceda primero a partir de la fecha de compra de tu motocicleta.
En motocicletas, no aplican cambios físicos y/o devoluciones, el cliente deberá hacer válida la garantía de Proveedor.
FICHA TÉCNICA
- Motor - Motor: 4 Tiempos, Enfriado por Aire Número de Cilindros: 1 Capacidad del Cilindro: 190 c.c. Potencia Máxima: 16 HP Sistema de Ignición: CDI Electrónica
- Dimensiones y Peso - Largo Total: 196 cm Ancho Total: 75 cm Alto Total: 102 cm Altura del Asiento: 75 cm Peso: 108 kg
